Právní informace
Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 30. srpna 2026
Provozovatel
Tomáš Valdman, IČO 75897725, se sídlem Hálkova 1184, 332 02 Starý Plzenec, vystupující pod označením VALDMAN TOP POOLS.
Účel webu a stavební poptávky
Web https://www.valdmantoppools.cz představuje služby VALDMAN TOP POOLS, přijímá nezávazné poptávky a umožňuje objednat samostatnou digitální službu AI průvodce. Odeslání běžného poptávkového formuláře samo o sobě nezakládá objednávku stavebních prací.
Každý bazén, swim spa nebo wellness projekt je posuzován individuálně. Rozsah prací, použitá technologie, cena, platební podmínky, termín realizace a záruky budou uvedeny v konkrétní písemné nabídce nebo smlouvě.
Placený AI průvodce stavbou bazénu
AI průvodce je samostatná digitální služba pro jednu konkrétní bazénovou zakázku. Cena je 2 000 Kč za jednorázový přístup na 12 měsíců od potvrzení platby. Cena zobrazená před odesláním objednávky je konečná cena účtovaná zákazníkovi.
Služba umožňuje nejvýše 30 AI odpovědí denně pro zakoupenou zakázku. Přístup je svázán s účtem a ověřeným e-mailem zákazníka, není převoditelný a nesmí být sdílen mezi více osobami nebo použit pro více zakázek.
Objednávka vznikne až stisknutím tlačítka jasně označeného jako objednávka zavazující k platbě a následným úspěšným dokončením platby kartou na zabezpečené stránce Stripe. Před platbou zákazník potvrzuje tyto podmínky a výslovně žádá o okamžité zahájení poskytování digitální služby.
Přístup je zpravidla zpřístupněn bezprostředně po bezpečném potvrzení platby Stripe. Při krátkém technickém zpoždění se objeví v části „Moje zakázky“ po doručení potvrzení platby. Dokladem o objednávce je potvrzení Stripe a záznam objednávky v zákaznickém účtu.
Povaha AI odpovědí
Průvodce poskytuje orientační informace a pomáhá uspořádat další kroky. Nenahrazuje projektanta, statika, revizního technika, autorizovanou osobu, stavební úřad ani individuální smluvní dokumentaci. Odpovědi mohou obsahovat nepřesnost a musí být před použitím ověřeny podle skutečného stavu stavby, dokumentace a aktuálních předpisů.
Uživatel nesmí do dotazů vkládat cizí osobní údaje, hesla, platební údaje, obchodní tajemství ani jiný obsah, k jehož použití nemá oprávnění. Průvodce lze používat pouze zákonným způsobem a pro účel související se zakoupenou zakázkou.
Odstoupení spotřebitele
Je-li zákazník spotřebitelem, před platbou výslovně žádá o zpřístupnění digitální služby před uplynutím čtrnáctidenní lhůty a bere na vědomí, že okamžikem zpřístupnění přístupu ztrácí právo od smlouvy odstoupit v této lhůtě. Tím nejsou dotčena zákonná práva z vadného plnění ani právo na nápravu, pokud služba neodpovídá smlouvě.
Dostupnost, vady a reklamace AI průvodce
Služba vyžaduje běžný aktuální webový prohlížeč, internetové připojení a funkční zákaznický účet. Krátké odstávky mohou nastat při údržbě nebo poruše dodavatelů. Pokud se přístup po zaplacení nevytvoří, nelze se přihlásit nebo služba opakovaně nefunguje, napište na info@valdmantoppools.cz a uveďte e-mail účtu a datum platby; neposílejte údaje platební karty.
Reklamaci posoudíme podle povahy vady a platných právních předpisů. Je-li možné vadu odstranit, obnovíme přístup nebo funkčnost. Není-li náprava možná, budou použita odpovídající zákonná práva zákazníka.
Ceny a podklady ke stavebním zakázkám
Fotografie, popisy a orientační informace na webu mají informační charakter. Konečná cena stavební zakázky závisí zejména na místě realizace, rozměrech, stavební připravenosti, zvolené technologii a rozsahu doplňkových prací. Klient odpovídá za správnost podkladů, které pro přípravu nabídky poskytne.
Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování údajů zákaznického účtu, platby, dotazů a AI odpovědí jsou v zásadách ochrany osobních údajů.
Mimosoudní řešení sporů
Pokud se spotřebitelský spor nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu České obchodní inspekci. Podrobnosti jsou na webu ČOI.
Kontakt
Dotazy k objednávce nebo smluvním podmínkám posílejte na info@valdmantoppools.cz nebo volejte na +420 607 558 878.